马家利副市长一行查看了售票大厅、候车大厅、志愿服务站点建设、公益广告宣传、环境卫生等工作落实情况，并听取车站负责人文明创建工作开展情况汇报。

 马家利指出，车站作为窗口单位，要加强创建宣传，按照创建的要求，合理设置公益广告，完善各类设施，继续对标对表，补齐短板弱项。要压实责任，不折不扣地抓好各项工作落实，不断提升创建工作水平，加强车站的日常管理，建立长效机制，在提升行业文明服务上下功夫，全面提升行业形象，形成优质文明服务的良好氛围。